Informazioni sulla Firma Elettronica Avanzata (FEA)

poltronesofà ha introdotto nei propri punti vendita un sistema di firma elettronica dei documenti con l’intento di dematerializzare e digitalizzare il più possibile la documentazione nei negozi in Italia per migliorare l’esperienza del cliente e più efficiente conservazione dei documenti e fornire il proprio contributo concreto per l’ambiente tramite la riduzione della stampa di documenti cartacei.

La firma digitale consente di firmare, direttamente online, documenti e contratti, in formato digitale e con la stessa validità legale dei documenti sottoscritti con firma autografa su carta.

Che cos'è la FEA e a quali documenti si applica?
FEA è l'acronimo di “Firma Elettronica Avanzata” e consente di firmare in formato digitale i documenti per l’acquisto del Suo nuovo Poltronesofà e di eventuali servizi accessori (ad es. il Piano di Protezione); la FEA è sostanzialmente l’equivalente digitale di una tradizionale firma autografa.
L'adesione al servizio FEA è completamente gratuita e facoltativa.

Come si utilizza?
Per firmare con questa modalità è previsto l'utilizzo di un codice inviato tramite SMS ad un numero di cellulare verificato in precedenza; il codice è di tipo OTP (One-Time-Password), cioè “usa e getta”.
A seguito della firma, il cliente riceverà via e-mail una copia dei documenti sottoscritti.

Quali sono i vantaggi?
• Sicurezza: la FEA assicura l’identificazione del firmatario e la connessione univoca della firma al firmatario e al documento sottoscritto; in altre parole, si impedisce la falsificazione della firma;
• Semplicità: il processo di firma è più semplice, ma con la stessa validità dei documenti cartacei tradizionali;
• Comodità: consultare i documenti in formato digitale è più fruibile ed immediato;
• Rispetto dell’ambiente: perché non c'è stampa e quindi utilizzo di carta e toner.
Inoltre, è sempre possibile revocata l’adesione al servizio FEA compilando l’apposito modulo qui disponibile o inviando una comunicazione esplicita in tal senso.

Per maggiori informazioni, si prega di consultare i seguenti documenti:

- [Modulo di revoca]
- [Scheda tecnica]



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